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मेरे Apple iPhone 7 (समस्या निवारण गाइड) पर iCloud से बैकअप पुनर्स्थापित नहीं कर सकता

आप iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन आपका सभी iPhone कहता है कि यह बैकअप को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता है। आपने कितनी बार कोशिश की, यह अभी भी विफल रहा। और इसलिए आप सोच रहे हैं कि iCloud पुनर्स्थापना प्रक्रिया विफल क्यों हुई और iCloud बैकअप से सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित करने के लिए अपने नए iPhone 7 को प्राप्त करने के लिए क्या करना चाहिए। यदि आप एक ही iOS डिवाइस पर समान दुविधा के लिए यहां हैं, तो मैं इस पूरी पोस्ट को पढ़ने का सुझाव देता हूं कि इसे कैसे ठीक किया जाए।



नए Apple iPhone 7 और iPhone 7 Plus के कई उपयोगकर्ताओं ने एक समान समस्या की रिपोर्ट की है जिसमें वे अपने नए iPhone को iClub बैकअप से पुनर्स्थापित करने में असमर्थ हैं। यह आईक्लाउड बैकअप रिस्टोर से कुछ मिनटों के लिए होता है और फिर उपयोगकर्ताओं को यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश के साथ प्रेरित किया जाता है कि उनका iPhone 7 'बैकअप पुनर्स्थापित नहीं कर सकता 'और इसलिए iCloud बैकअप से नए iPhone में डेटा और सेटिंग्स आयात नहीं कर सकता।



उन लोगों के लिए, जिनके पास अन्य मुद्दे हैं, हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप हमारे द्वारा ड्रॉप करते हैं iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ क्योंकि हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं और हम अपने पाठकों को मुफ्त सहायता प्रदान करते हैं। आप हमेशा हमें पूरा करके हमसे संपर्क कर सकते हैं iPhone जारी करता है प्रश्नावली और हमें आपकी समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करता है।



क्या कारण हो सकता है कि आप अपने iPhone 7 में iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित नहीं कर सके?

यह संभव है कि आप जिस बैकअप फ़ाइल को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, वह दूषित हो और इसलिए इसे आपके नए iPhone में पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। आपको अन्य कारकों के बीच इस पर विचार करना चाहिए।

कुछ लोगों ने सोचा कि समस्या को नेटवर्क समस्या से ट्रिगर किया जाता है जैसे कि iCloud सर्वर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकता है या iCloud सेवाओं को प्रभावित करने वाले अन्य मुद्दे हो सकते हैं। इस बीच, अन्य मामले जिनमें उपयोगकर्ता को अपने iPhone पर iCloud से बैकअप को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय एक ही त्रुटि संदेश मिलता है, एक दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट से बंधा हुआ था। तथ्य की बात के रूप में, कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने अपने संबंधित iPhone उपकरणों पर iOS 10 सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के बाद iCloud से बैकअप बहाल करने में असमर्थ होने पर समान शिकायतें उठाई हैं। बाद के मामले में, यह एक सॉफ्टवेयर बग के कारण हो सकता है जिसे Apple द्वारा अपने अगले iOS अपडेट रोलआउट में संबोधित करने की आवश्यकता है।

लेकिन ज्यादातर मामलों में, त्रुटि को बैकअप डिवाइस और नए iPhone दोनों में iOS संस्करणों के बीच संघर्ष द्वारा ट्रिगर किया जाना पाया जाता है। जैसा कि अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पता लगाया गया था, जो एक ही समस्या का सामना कर चुके हैं, एक iCloud बैकअप पुनर्स्थापना नहीं करेगा यदि पिछला (बैकअप) डिवाइस नए (रिस्टोर) डिवाइस की तुलना में अधिक iOS संस्करण चलाता है तो गुजरें। उदाहरण के लिए, जब बैकअप iOS 10.1 में है और आपका iPhone 7 अभी भी अपने मूल iOS 10 संस्करण में है (जैसा कि आपने अभी तक इसे अपडेट नहीं किया है), तो आपको पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान होने वाली एक समान समस्या की उम्मीद करनी चाहिए। और यही त्रुटि है 'बैकअप पुनर्स्थापित नहीं कर सकता' आमतौर पर निरूपित करता है।

अनुशंसित वर्कअराउंड और संभावित समाधान

नीचे हाइलाइट किए गए मानक समाधान और समस्या निवारण विधियां हैं, जिनका उपयोग आईफोन पर आईक्लाउड बैकअप को बहाल करने में किसी भी समस्या से निपटने के लिए किया जाता है, जिसमें उपर्युक्त त्रुटि से प्रकट होता है।

आगे सहायता के लिए Apple समर्थन से संपर्क करने से पहले इन तरीकों को आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

चरण 1. सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone 7 पर वाई-फाई सक्षम है।

ICloud के माध्यम से बैकअप से पुनर्स्थापित करते समय एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन आवश्यक है। लेकिन एक वायरलेस नेटवर्क से जुड़ा होना सफल पुनर्स्थापना की गारंटी नहीं दे सकता है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका कनेक्शन स्थिर है। ऐसा करने से किसी भी रुकावट को रोका जा सकेगा, जिसके कारण समस्या का सामना करना पड़ सकता है।

चरण 2. पुनरारंभ करने के लिए अपने iPhone 7 को पुनरारंभ करें या बाध्य करें।

फिर से, किसी भी अन्य सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दों के साथ की तरह, एक सरल पुनरारंभ करना बस वह चीज हो सकती है जिसे आपको अपने डिवाइस में सब कुछ ताज़ा करने और बाद में बैकअप पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो। हर बार जब आप किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आपके iPhone को पुनरारंभ करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, जिसकी संभावना यादृच्छिक सॉफ़्टवेयर ग्लिच से होती है।

  • अपने iPhone 7 को रिबूट करने के लिए, कुछ सेकंड के लिए स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें जब तक कि लाल स्लाइडर दिखाई न दे। अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को विकल्प की ओर खींचें। 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से स्लीप / वेक बटन दबाएं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone 7 को कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ स्लीप / वेक बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और फिर से शुरू करने के लिए मजबूर कर सकते हैं और फिर Apple लोगो के दिखाई देने पर दोनों कुंजी जारी कर सकते हैं।

चरण 3. iOS 10.3 या 10.3.beta 6 (यदि उपलब्ध हो) को अपडेट करें।

अपने iPhone 7 के लिए उपलब्ध नए iOS अपडेट की जांच करें और iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें। क्या समस्या को सॉफ्टवेयर गड़बड़ या वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ बगों द्वारा ट्रिगर किया जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि एक सॉफ्टवेयर अपडेट द्वारा इसे ठीक किया जाना चाहिए। 10.1, 10.2 और 10.3 जैसे छोटे अपडेट में मौजूदा बग्स के लिए फिक्स हो सकते हैं, जिसमें iPhone 7 iOS के साथ गड़बड़ करना शामिल है।

चरण 4. वैकल्पिक सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।

जैसा कि वैकल्पिक समाधान आमतौर पर आपके iPhone के लिए तृतीय-पक्ष विकसित अनुप्रयोग होते हैं। वे विशिष्ट उद्देश्य और कार्यों के लिए बनाए गए हैं। जैसे iPhone के लिए डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर। ये उपकरण मुफ्त संस्करणों में आ सकते हैं जबकि अन्य खरीद के लिए हैं।

यदि सामान्य प्रक्रिया से गुजरना नहीं है, तो आप iCloud बैकअप से डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ पेशेवर iPhone डेटा रिकवरी टूल आज़मा सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि ऐप स्टोर पर जाएं और अपने आईओएस पर चल रहे वर्तमान iOS संस्करण के साथ संगत सर्वोत्तम संभव सॉफ़्टवेयर की खोज करें। लेकिन इससे पहले कि आप इनमें से कोई भी टूल डाउनलोड करें, आप अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभव के आधार पर यह जानने के लिए पूर्व समीक्षा पढ़ने पर विचार कर सकते हैं कि यह वास्तव में कैसे काम करता है।

अन्य सहायक सिफारिशें

मानक समाधानों के अलावा, कुछ अन्य महत्वपूर्ण कारक भी हैं जिन्हें आपको अपने iPhone पर iCloud पुनर्स्थापना का प्रदर्शन करते समय फिर से विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। आपको संदर्भित करने के लिए निम्नलिखित को अतिरिक्त संकेत के रूप में कार्य करना चाहिए।

चरण 1। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि पुनर्स्थापित करने के लिए iCloud बैकअप एक बड़ी फ़ाइल हो सकती है।

यदि आपको यह कहते हुए एक संदेश मिल रहा है कि आपका iPhone 7 पुनर्स्थापित हो रहा है, लेकिन समाप्त होने में लंबा समय लगता है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपका डिवाइस एक स्थिर वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है। बैकअप पुनर्स्थापना प्रक्रिया आपके बैकअप और इंटरनेट की गति के आधार पर अधिक समय ले सकती है। डेटा के भ्रष्टाचार के परिणामस्वरूप किसी भी रुकावट से बचने के लिए पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक अपने iPhone को एक कार्यात्मक शक्ति स्रोत से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।

चरण 2. अपने वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह सक्रिय और स्थिर है।

यदि आपको यह कहते हुए संदेश प्राप्त हो रहा है कि आपका अंतिम बैकअप पूरा नहीं हो सका है, तो अपने वाई-फाई की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह सक्रिय है और आप वर्तमान में अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट हैं। याद रखें कि आप सेलुलर नेटवर्क कनेक्शन पर iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं। यदि आपको यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश दिया जाता है कि आपकी पुनर्स्थापना अधूरी है या कुछ आइटम पुनर्स्थापित नहीं होंगे, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपने पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान वाई-फाई से डिस्कनेक्ट कर दिया है या आपके कुछ एप्लिकेशन या सामग्री को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है ।

चरण 3. iCloud के माध्यम से एक और बैकअप बनाएं और इसे फिर से अपने iPhone 7 पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।

इस संभावना को देखते हुए कि पिछली बैकअप प्रक्रिया के दौरान बैकअप फ़ाइल दूषित हो गई है, आप iCloud में एक और बैकअप बनाने की कोशिश करने पर विचार कर सकते हैं और फिर इस समय नए बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

ऐप्पल अक्सर या समय-समय पर मामूली अपडेट को आगे बढ़ा रहा है। उदाहरण के लिए, iOS 10 में अब 10.1, 10.2 और 10.3 जैसे मामूली अपडेट हैं। और वह .1, .2, या .3, iCloud पुनर्स्थापना प्रक्रिया के साथ गड़बड़ करने के लिए पर्याप्त कारण हैं। इसलिए यदि आपका iPhone 7 कहता है कि आप 'बैकअप को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं' तो शायद यह इसलिए है क्योंकि आपके iPhone 7 पर iOS का संस्करण iOS के संस्करण से पुराना है जो iCloud बैकअप में बनाया गया है।

कहा जा रहा है, सुनिश्चित करें कि बैकअप आपके द्वारा बहाल किए जा रहे से कम iOS संस्करण पर है। उदाहरण के लिए, यदि आप iOS 10 पर किसी डिवाइस का बैकअप लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप iOS 10 या उच्चतर डिवाइस पर रीस्टोर करते हैं। तो यह ऐसा होना चाहिए जैसे कि आईफोन 7 को iOS 10.2 या 10.3 पर चलने की जरूरत है ताकि iOS 10 या 10.1 डिवाइस को रिस्टोर किया जा सके। अन्यथा, आपको अभी भी उपलब्ध आईओएस संस्करण के लिए अपने iPhone 7 को अपडेट करना होगा और पुनर्स्थापना समस्या स्वयं हल हो जाएगी।

ICloud बैकअप से कैसे पुनर्स्थापित करें:

    • अपने iPhone 7 को iTunes के नवीनतम संस्करण को चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
    • अपना iPhone 7 अंदर डालें DFU मोड या वसूली मोड।
    • ITunes का उपयोग करके अपने iPhone 7 को पुनर्स्थापित करें।
  • अंत में, विकल्प का चयन करें एक iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें।

उसके बाद पुनर्स्थापना प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलना चाहिए, यह देखते हुए कि पुराने और नए दोनों iPhone एक ही iOS संस्करण चला रहे हैं या नया iPhone पुराने की तुलना में उच्च iOS संस्करण में है।

अन्य विकल्पों के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें

यदि अनुशंसित वर्कअराउंड में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आप अभी भी अपने iPhone 7 पर iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो इस बिंदु पर, आपको समस्या को बढ़ाने और पूछने के लिए अपने डिवाइस वाहक या Apple समर्थन से संपर्क करना चाहिए आगे समर्थन या अन्य विकल्प।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे माध्यम से हमसे संपर्क करें iPhone जारी करता है प्रश्नावली और हमें आपकी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।